An unnskyldning, en ekte unnskyldning til noen du har såret, er en vanskelig ting å få rett. Du må bruke tid og krefter på det, stå på det du gjorde, forklare hva som gikk galt, uttrykke ekte anger, og til slutt be om tilgivelse. Dette er ingen enkel oppgave og kan føre til at du snubler over ord, savnede følelser og et sint blikk fra personen på mottakersiden av unnskyldningen. Derfor er det ofte en god idé å skrive et unnskyldningsbrev.
«Å skrive en unnskyldning, i stedet for å gi uttrykk for den, kan være svært nyttig fordi det lar deg mulighet til å bremse ned og reflektere, sier Liza Gold, en lisensiert klinisk sosialarbeider og grunnleggeren og direktør for Gullterapi NYC. "Når du skriver en unnskyldning, har du sjansen til å være bevisst med ordene dine, og skriftspråket er dypt virkningsfullt."
Nå, før vi går videre. Dette burde være åpenbart, men for sikkerhets skyld: ikke send en sms om unnskyldning. Dette er den siste taktikken du bør ta og kan ende opp med å gjøre mer skade enn nytte.
Gå videre: En velformulert unnskyldning bør inneholde ord om kjærlighet og takknemlighet, så vel som anger. Vær oppriktig og spesifikk i det du sier og ikke prøv å gi forklaringer eller unnskyldninger. Ta deg god tid og komponer det virkelig. Bevis det. Hold ordene "men" og "hvis" utenfor det. "Og ikke prøv å dele skylden - eier den," sier Thomas.
Her er noen tips du bør huske når du skriver et unnskyldningsbrev.
1. Godta ansvar
Først og fremst må du være villig til å eie opp til det du gjorde. Hvis du ikke kan akseptere ansvar for handlingene dine, er hele unnskyldningen skjebnebestemt til å mislykkes. Si på forhånd at du vet at det du gjorde var galt og at du tar fullt ansvar for handlingene dine.
"Dette kommuniserer til personen at du er klar over og tar ansvar for hvordan du reagerte eller oppførte deg," sier Ernesto Lira de la Rosa, psykolog og medierådgiver for Hope for Depression Research Foundation. "Det viser også at du vurderer hvordan handlingene dine kan ha hatt en negativ innvirkning på personen og forholdet."
2. Innrømme anger
Vær åpen og sårbar og gi uttrykk for at du angrer. Vær veldig tydelig på at du er lei deg og sørg for at de vet hva du er lei deg for.
"Ikke bruk setninger som virker uoppriktige som "Jeg beklager at du følte det slik," sier Peer. "På samme måte må du ikke redusere hvordan den andre personen føler seg ved å antyde at de var overfølsomme eller misforsto det du gjorde eller sa. Alle har rett til et perspektiv på følelsene sine.»
3. Erkjenne skade
Noen ganger er det vanskelig å innrømme, eller til og med se, at vi har skadet en annen person. Men å være ren og fortelle den andre personen at du er klar over hvordan du sårer dem, kan bidra til at de føler seg hørt. Sier Lira de la Rosa, "Dette vil hjelpe personen til å akseptere unnskyldningen din fordi du bekrefter deres opplevelse av en situasjon der de følte seg skadet av deg."
4. Forklar hva som gikk galt
Hvordan kom den til dette stedet? Hva var dine opprinnelige intensjoner? Hvorfor lot du følelsene dine ta overhånd? Du må forklare den interne logikken som førte til at du gjorde hvor enn det var du nå ber om unnskyldning for. Dette vil gjøre det mulig for deg å ikke forklare handlingene dine uten å komme med unnskyldninger eller forsvare deg selv, og kan hjelpe den andre personen til å se hvor du kom fra uten at det høres ut som om du kommer med unnskyldninger. "Det hjelper å gi dem kontekst," sier Lira de la Rosa.
5. Les det høyt
I enhver form for skrivearbeid er den beste redigeringen å lese den høyt for deg selv. Du kan høre hvordan ordene høres ut i ørene dine og sørge for at du får frem riktig budskap. "Hvordan høres det ut for deg?" sier Gold. «Formidler du inderlig oppriktighet, eller rettferdiggjør du handlingene dine? Formidler ordene dine anger, eller uttrykker de sinne?»
6. Pause før sending
Hver gang vi skriver noe som er følelsesladet, er det viktig å ta en pust i bakken før vi faktisk sender det. Ikke bare komponer den og fyr den av, gå bort i noen timer, eller til og med en dag, og gå tilbake og les den når følelsene dine har stilnet seg. "Du kan til og med late som om brevet ble skrevet til deg," sier Gold. "Hvordan føles det å motta denne unnskyldningen?"
7. Se fremover
Du bør avslutte brevet med et åpent tilbud om å møtes personlig for å snakke og et spørsmål om hva du kan gjøre for å rette opp. Ikke gå for dypt inn i dine egne problemer, hold det kort og enkelt. Så snakk ut det. Ansikt til ansikt hvis mulig.
Sier Peer: "På slutten av samtalen, sørg for at dere begge føler at problemet er fullstendig og rettferdig løst, slik at det forblir i fortiden."
