ოჯახის წევრები, რომლებიც არასოდეს უყურებენ ცხოვრების ნათელ მხარეს. მეზობლებს, რომლებსაც სურთ იცოდეთ, რომ ეზოში თქვენი შვილების თამაშის ხმამ მათ ძილი შეაწყვეტინა. თანამშრომლები, რომლებსაც არ შეუძლიათ ყველაფრის მიკრომართვა. არ არის რთული ადამიანების ნაკლებობა, რომლებიც შედიან თქვენს ორბიტაზე და იწვევენ არტერიული წნევის წითელ ხაზს. თუ არ გინდათ სრული ჰერმიტზე წასვლა, იშვიათად არსებობს მათი თავიდან აცილების გზა. ასეთი ადამიანები მხოლოდ ცხოვრების ნაწილია. თუმცა, არსებობს უამრავი ტაქტიკა, რომლის გამოყენებაც შეგიძლიათ, რომ უკეთ გაუმკლავდეთ რთულ ადამიანებს და შეინახეთ იმედგაცრუება.
მაშ, რა ართულებს რთულ ადამიანებს ასე დაჟინებით, კარგი, რთული? იან პარკერი, ფსიქიკური ჯანმრთელობის მკურნალობის ცენტრის კლინიკური დირექტორი ნიუპორტის ჯანდაცვის ამბობს, რომ თანაგრძნობის ნაკლებობა პრობლემის გულშია. ”მე ხშირად ვფიქრობ რთულ ადამიანებზე, როგორც მათ, ვინც რიგში დგანან რესტორანში და იწყებენ ისე იქცევიან, თითქოს მხოლოდ ისინი ელოდებათ მათ მომსახურებას,” - ამბობს ის. „ისინი იწყებენ პერსონალის მაჩვნებას, მენეჯერთან საუბრის მოთხოვნით და შეიძლება ჩააგდონ
ახლა ხალხი ხალხია და შეიძლება უბრალოდ ცუდი დღე აქვთ. მაგრამ ხანდახან ეგ ქრონიკულად რთულია. მაშ, რა არის საუკეთესო გზა რთულ ადამიანებთან გამკლავებისთვის სიმშვიდის დაკარგვის გარეშე? ფსიქიკური ჯანმრთელობის სპეციალისტები ამბობენ, რომ რთული ადამიანების ზიანის შემცირება შესაძლებელია მოთმინებით, თანაგრძნობით და გარკვეული თვითდაკითხვით. აი მათი რჩევა.
1. იფიქრეთ, ხართ თუ არა რთული ადამიანი
ხვდები, რომ გამუდმებით იტანჯები რთული ადამიანებით? გადადგი ნაბიჯი უკან და მძიმედ ჩაიხედე სარკეში. როგორც ჰოლერის ფილოსოფოსი რეილან გივენსი ერთხელ თქვა: „დილით თუ აჯანყებულს გადაეყარე, ეშმაკს გადაეყარე. თუ მთელი დღე აჯანყებულებს ხვდები, შენ ხარ უნამუსო." Janine Ilsley, ინტეგრაციული თერაპევტი კობის ფსიქოთერაპია ამბობს, რომ ზოგიერთი ადამიანის ნერვულ სისტემას შეიძლება ჰქონდეს ზედმეტად აქტიური რეაქცია გარე სიტუაციებზე. ეს პასუხები, ანუ „ემოციური მუხტები“ იწვევს დისკომფორტს. იმის ნაცვლად, რომ დაკითხონ თავიანთი შინაგანი რეაქცია, ადამიანები დისკომფორტის გამომწვევში ადანაშაულებენ გარშემომყოფებს. „ჩვენ გვაქვს ავტომატური მიდრეკილება, ვიხედოთ გარეთ, რათა ავხსნათ უხეში დისკომფორტი, ხშირად სხვისი დადანაშაულებით და საკუთარი თავის დაცვით. როგორიც არ უნდა იყოს თავდაცვის მექანიზმი, რომელიც დაგვეხმარა წარსულში, ვიდრე ჩვენი გამოცდილების პასუხისმგებლობის აღება მასზე შინაგანი რეაგირებით,” ილსი ამბობს. დაუთმეთ დრო, რომ მოუსმინოთ თქვენს გრძნობებს და დაფიქრდით, შეესაბამება თუ არა თქვენი რეაქცია ამ მომენტში.
2. არ მისცეთ მათ ბრძოლა, რაც მათ სურთ
რთული ადამიანები აყვავდებიან დაპირისპირების შედეგად და ცოცხლდებიან, როცა ვინმე კარგავს სიმშვიდეს. ასე რომ, როდესაც მათ რაიმე სახის არგუმენტს წარუდგენთ, თქვენ უკვე წააგეთ ბრძოლა. არ აქვს მნიშვნელობა რამდენად ტყვიაგაუმტარია თქვენი ლოგიკა. მათ უნდათ ჩხუბი და თქვენ აძლევთ მათ. „ხშირად, ადამიანებთან მსჯელობის მცდელობა, რომლებიც არაგონივრულნი არიან, კონფლიქტის საფუძველია“, — ამბობს ქორწინებისა და ოჯახის თერაპევტი. ლეილა ეშლი ამბობს. ბრძნული სიტყვები ნამდვილად.
3. მოკალი ფარები და განათავსე ნეიტრალურ მდგომარეობაში
ფსიქოლოგი ჯეიმ ცუკერმანი რეკომენდაციას უწევს რთული ადამიანების მოპყრობას 50-იანი წლების ტელეპოლიციელის „მხოლოდ ფაქტებით, ქალბატონო“ ქცევით. რთულ ადამიანებთან ერთად, თქვენ ყოველთვის გინდათ იყოთ ნეიტრალური მათზე პასუხებში“, - ამბობს ცუკერმანი. ”ასე რომ, თუ ისინი დაიწყებენ ყვირილს ან ამპარტავნდებიან, არ გინდა მათთან შეხვედრა იქ, სადაც არიან. იყავით ფაქტებზე დაფუძნებული და მშვიდად. ”
როდესაც საქმე გაქვთ ვინმესთან, რომელსაც აქვს გაძლიერებული ბრაზი, იმედგაცრუება ან შფოთვა, მით უფრო ამაღლებთ თქვენი ხმა ან რაც უფრო მეტს ცდილობთ მათთან კამათს, მით უფრო ღრმად შედიხართ ამ დინამიკაში გახდეს. თუ თქვენ ნეიტრალური ხართ, თქვენ არ აძლევთ მათ რაიმეს დასამაგრებლად. თქვენ ჰგავხართ მოკრივეს, რომელიც ნებას რთავს მოწინააღმდეგეს დაიღალოს ველური საქანელებით რაუნდის შემდეგ.
4. ხაზს უსვამს პოზიტივს
ყველა ფიქრობს, რომ ისინი კარგი ბიჭები არიან თავიანთი ცხოვრების ისტორიებში. და ხშირად შეგიძლიათ გაავრცელოთ სიტუაცია რთულ ადამიანთან - ან დროებით მაინც დაიჭიროთ ისინი სიფრთხილით - იმის აღიარებით, თუ რა კარგი ზრახვები შეიძლება ჰქონდეთ. ეს არ ნიშნავს თქვენი პრინციპების ღალატს ან მოტყუების გამოყენებას. ამოიღეთ ერთი შეთანხმების წერტილი რთული ადამიანის დამამძიმებელი სისულელეების თაიგულიდან და გაათამაშეთ. „შეგიძლიათ დაეთანხმოთ იმას, რაც მართალია, საკუთარი პოზიციის დამტკიცებისას“, ამბობს ეშლი. „მაგალითად, შენი მეგობარი დანაშაულის გრძნობას გიბიძგებს იმის გამო, რომ უარს ამბობ მის შვილზე ზრუნვაზე. შეგიძლიათ თქვათ: „მოხარული ვარ, რომ ცდილობ, მეტი ხარისხიანი დრო გაატარო შენს ქმართან, თუმცა ამ შაბათ-კვირას ძიძისთვის არ ვარ ხელმისაწვდომი“.
5. აღიარება და დადასტურება
Ცხოვრების მწვრთნელი ნატალი ფეიმანი ამბობს, რომ ადამიანები „რთულნი“ ხდებიან, როცა გრძნობენ იმედგაცრუებას და გაუგონარს. „დროის დახარჯვა იმ ადამიანის ჭეშმარიტად მოსასმენად და გასაგებად, ვისთანაც ესაუბრები, ყველაზე სწრაფი გზაა ემოციურად დატვირთული საუბრის განმუხტვისთვის“, ამბობს ფაიმანი. სიმწიფის და მადლის პოვნა, რათა მოუსმინო ვინმეს, ვინც კედელზე აგდებს, შეიძლება ძალიან რთული იყოს. ასე რომ, არ შეხედოთ მას, როგორც მაღალ გზას. თუ ეს გეხმარებათ, შეგიძლიათ განიხილოთ ის, როგორც ტაქტიკა, რომელსაც იყენებთ ვინმეს მოსატყუებლად, რომელიც მაწუხებს. ნებისმიერ შემთხვევაში, პიროვნების საჩივრების აღიარებამ და დადასტურებამ შეიძლება ქარმა დაარტყას მათ იალქნები. ყურადღებით მოუსმინეთ მათ საჩივრებს და აჩვენეთ, რომ გესმით ეს იმ განცხადების საშუალებით, რომელიც აჩვენებს, რომ ყურადღებას აქცევდით. ”როდესაც ვინმე გრძნობს, რომ მას ნამდვილად მოუსმენენ და ესმით, ეს ჩვეულებრივ ამცირებს მის ემოციურ მდგომარეობას”, - ამბობს ფაიმანი.
6. დააყენეთ საზღვრები (და ველით მათ გამოცდას)
თუ თქვენი ბუნებრივი მიდრეკილებაა ხალხის ბედნიერების შენარჩუნება და დინებას თანმიმდევრობა, რთული ადამიანები შეგჭამენ ლანჩზე, შემდეგ ნაშუადღევს გჭამს, არა შიმშილის გამო, არამედ იმიტომ, რომ მათ იციან, რომ შეუძლია. რთულ ადამიანებთან ძალიან მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ როგორ გინდა, რომ მოგექცნენ. დროზე ადრე დააწესეთ თქვენი საზღვრები და გაარკვიეთ საკუთარ თავთან, რომ სანამ ეს საზღვრები გამოიცდება, თქვენ მტკიცედ დარჩებით. „თუ იცით, რომ ვინმეს რთულია, ეს თითქმის გეხმარებათ იმ სიტუაციაში შესვლას, რომელიც რთული იქნება, ვიდრე იმის იმედით, რომ ეს ასე არ არის“, - ამბობს ცუკერმანი.
7. განიხილეთ კავშირების გაჭრა
ზოგჯერ ზოგიერთი ადამიანი უბრალოდ არ იმსახურებს გამწვავებას. ეს შეიძლება იყოს რთული ზარი, მაგრამ წარმოუდგენლად რთული ადამიანის მოჩვენება შეიძლება იყოს საუკეთესო რამ დიდი ხნის განმავლობაში ორივესთვის გაიქეცი, ამბობს გეილ სოლცი მედიცინის დოქტორი, ნიუ-იორკის პრესბიტერიანული საავადმყოფოს ფსიქიატრიის კლინიკური ასოცირებული პროფესორი და ჰოსპიტალის წამყვანი "როგორ შემიძლია დაგეხმაროთ?" პოდკასტი. თქვენ არ უნდა გაუმკლავდეთ მთელ ამ ხმაურს და შოკს, რომელიც გამოწვეულია ტომრის დაკარგვით, შესაძლოა, რთული ადამიანის მხრიდან თვითშეგნების გაღვივება გამოიწვიოს. „თუ თქვენ არაერთხელ სცადეთ აეხსნათ როგორ გრძნობთ თავს, თუ რთულ ადამიანს არ შეუძლია ან არ შეასრულებს რაიმე ცვლილებას, თუ მუდმივ ციკლში ხართ დაჭერილი, ზოგადად უფრო საშინლად გრძნობთ თავს, ვიდრე კარგად გრძნობთ ურთიერთობას, თუ ეს ადამიანი არა მხოლოდ არ გამოავლენს თქვენში საუკეთესოს, არამედ უფრო უარესს გამოაჩენს, თუ თავს უკეთ გრძნობთ, როცა ისინი თქვენს ცხოვრებაში არ არიან, ეს ყველაფერი იმაზე მეტყველებს, რომ ეს შეიძლება არ იყოს ურთიერთობა, რომელიც უნდა გაგრძელდეს“, - ამბობს სოლცი. ყოველივე ზემოთქმულის გამოცდის შემდეგ, ზოგჯერ კავშირის გაწყვეტა საუკეთესო გზაა.