Šeimos nariai, kurie niekada nežiūri į šviesiąją gyvenimo pusę. Kaimynai, kurie norėtų, kad žinotumėte, kad kieme žaidžiančių jūsų vaikų garsas nutraukė jų snaudimą. Bendradarbiai, kurie negali nieko nevaldyti. Netrūksta sunkių žmonių, kurie patenka į jūsų orbitą ir sukelia kraujospūdžio pablogėjimą. Jei nenorite tapti visišku atsiskyrėliu, retai pavyksta jų išvengti. Tokie žmonės tėra gyvenimo dalis. Tačiau yra daug taktikos, kurią galite naudoti, kad geriau susitvarkytumėte su sunkiais žmonėmis ir saugok savo nusivylimą.
Taigi, kas daro sunkius žmones taip atkakliai, na, sunkiai? Ianas Parkeris, psichikos sveikatos gydymo centro klinikinis direktorius „Newport Healthcare“. sako, kad empatijos trūkumas yra problemos esmė. „Dažnai apie sunkius žmones galvoju kaip apie tuos, kurie stovi eilėje restorane ir pradeda elgtis taip, lyg jie būtų vieninteliai, kurie laukia savo paslaugų“, – sako jis. „Jie pradeda barsuoti darbuotojus, reikalauti pasikalbėti su vadovu ir gali būti ištikti priepuolio
Dabar žmonės yra žmonės ir gali tiesiog turėti blogą dieną. Tačiau kartais žmonėms būna chroniškai sunku. Taigi, koks yra geriausias būdas susitvarkyti su sunkiais žmonėmis neprarandant šaltumo? Psichikos sveikatos specialistai teigia, kad sunkių žmonių žalą galima sumažinti kantrybe, empatija ir tam tikru savęs apklausimu. Štai jų patarimai.
1. Apsvarstykite, ar sunkus žmogus esate jūs
Ar jus nuolat kankina sudėtingi žmonės? Ženkite žingsnį atgal ir įdėmiai pažiūrėkite į veidrodį. Kaip Hollerio filosofas Raylanas Givensas kartą pasakė: „Jei ryte atsitrenki į asilą, tai atsitrenkei į asilą. Jei visą dieną susiduri su asilais, tu esi asilas. Janine Ilsley, integracinė terapeutė Cobb psichoterapija teigia, kad kai kurių žmonių nervų sistemos gali pernelyg aktyviai reaguoti į išorines situacijas. Šie atsakymai arba „emociniai krūviai“ sukelia diskomfortą. Užuot apklausę savo vidinį atsaką, žmonės kaltina aplinkinius žmones, sukėlusius diskomfortą. „Mes turime automatinį polinkį pažvelgti į save, kad paaiškintume neapdorotą diskomfortą, dažnai kaltindami kitą ir gindami save arba kad ir koks gynybos mechanizmas mums padėjo praeityje, o ne perimti savo patirtį, reaguodamas į ją viduje“, – sakė Ilsley. sako. Pirmiausia skirkite laiko įsiklausyti į savo jausmus ir pagalvokite, ar jūsų reakcija yra teisinga šiuo metu.
2. Neduokite jiems kovos, kurios jie nori
Sudėtingi žmonės klesti dėl konfrontacijos ir atgyja, kai kas nors praranda ramybę. Taigi, kai pateikiate jiems bet kokį argumentą, jau pralaimėjote kovą. Nesvarbu, kokia neperšaunama jūsų logika. Jie nori kovoti, o tu jiems duodi. „Dažnai bandymas samprotauti su žmonėmis, kurie yra neprotingi, sukelia konfliktą“, – sako santuokos ir šeimos terapeutas. Layla Ashley sako. Tikrai išmintingi žodžiai.
3. Išjunkite priekinius žibintus ir įjunkite neutralią padėtį
Psichologas Jaime'as Zuckermanas rekomenduoja elgtis su sunkiais žmonėmis šeštojo dešimtmečio televizijos policininko „tik faktai, ponia“ elgesiu. Su sunkiais žmonėmis visada norite išlikti neutralūs, atsakydami į juos“, – sako Zuckermanas. „Taigi, jei jie pradeda rėkti ar tampa arogantiški, jūs nenorite susitikti su jais ten, kur jie yra. Būkite pagrįstas faktais ir ramiai.
Kai bendraujate su žmogumi, kuris turi padidintą pyktį, nusivylimą ar nerimą, tuo daugiau keliate jūsų balsas arba kuo daugiau bandote su jais ginčytis, tuo giliau įeinate į tą dinamikos modelį tapti. Jei esate neutralus, neduodate jiems nieko prisikabinti. Esate kaip boksininkas, leidžiantis varžovui nuvargti nuo sūpuoklių raundas po raundo.
4. Akcentuokite pozityvumą
Visi mano, kad jie yra geri vaikinai savo gyvenimo istorijose. Ir dažnai jūs galite išsklaidyti situaciją su sudėtingu žmogumi arba bent jau laikinai jį sugauti, pripažindami bet kokius gerus jo ketinimus. Tai nereiškia, kad reikia išduoti savo principus ar naudoti apgaulę. Išskinkite vieną susitarimo tašką iš sunkių žmonių puokštės sunkinančių nesąmonių ir pažaiskite. „Galite sutikti su tuo, kas yra tiesa, tvirtindami savo poziciją“, - sako Ashley. „Pavyzdžiui, jūsų draugas kaltina jus dėl to, kad pasakėte „ne“ auklėti jos vaiką. Galima sakyti: „Džiaugiuosi, kad stengiatės daugiau kokybiško laiko praleisti su savo vyru, tačiau šį savaitgalį negaliu prižiūrėti vaikų“.
5. Pripažinkite ir patvirtinkite
Gyvenimo vedlys Natalie Fayman sako, kad žmonės tampa „sunkūs“, kai jaučiasi nusivylę ir neišgirsti. „Skirti laiko nuoširdžiai išklausyti ir suprasti asmenį, su kuriuo kalbate, yra greičiausias būdas sušvelninti emociškai įkrautą pokalbį“, - sako Faymanas. Gali būti labai sunku rasti brandą ir malonę klausytis to, kuris tave varo per sieną. Taigi nežiūrėkite į tai kaip į greitkelį. Jei tai padeda, galite tai vertinti kaip taktiką, kurią naudojate norėdami apgauti ką nors, kas jus trikdo. Bet kuriuo atveju, pripažinus ir patvirtinus žmogaus nuoskaudas, vėjas gali išmušti iš bures. Atidžiai išklausykite jų skundus ir parodykite, kad tai suprantate, sakydami, kad atkreipėte dėmesį. „Kai kas nors jaučia, kad buvo tikrai išgirstas ir suprastas, tai paprastai sumažina jo emocinės būsenos intensyvumą“, – sako Faymanas.
6. Nustatykite ribas (ir tikėkitės, kad jos bus išbandytos)
Jei jūsų natūralus polinkis yra išlaikyti žmones laimingus ir eiti kartu su srautu, sunkūs žmonės jus suvalgys pietums, o po to visą likusį popietę valgys tave ne iš alkio, o tik todėl, kad žino, kad gali. Labai svarbu aiškiai suprasti, kaip su tavimi elgiamasi, esant sudėtingiems žmonėms. Iš anksto nusistatykite savo ribas ir būkite aiškus sau, kad nors tos ribos bus išbandytos, tvirtai laikysitės. „Jei žinai, kad kam nors sunku, tai beveik padeda įsijausti į situaciją tikintis, kad ji bus sudėtinga, o ne tikintis, kad taip nebus“, – sako Zuckermanas.
7. Apsvarstykite galimybę nutraukti kaklaraiščius
Kartais kai kurie žmonės tiesiog nėra verti pablogėjimo. Tai gali būti sunkus skambutis, bet įsivaizduoti sunkiai sunkų žmogų gali būti geriausias dalykas jums abiem per ilgą laiką paleisti, sako Gail Saltz, MD, Niujorko presbiterijonų ligoninės klinikinis psichiatrijos profesorius ir renginio vedėjas. "Kaip aš galiu padėti?" podcast'as. Jums nereikės susidoroti su visu tuo triukšmu, o šokas pametus bokso maišą gali paskatinti sunkų žmogų taip reikalingą savimonę. „Jei ne kartą bandėte paaiškinti, kaip jaučiatės, jei sunkus žmogus negali ar nenori daryti jokių pokyčių, jei esate įtrauktas į nuolatinį ciklą, verčia jus dažniausiai jaustis siaubingai, o ne gerai santykiuose, jei šis žmogus ne tik neatskleidžia geriausio iš jūsų pusės, bet ir veikiau išryškina blogiausius dalykus, jei jautiesi geriau, kai jų tavo gyvenime nėra, visa tai rodo, kad tai gali būti netinkami santykiai“, – sako Saltz. Išbandžius visa tai, kas išdėstyta pirmiau, kartais geriausia išeitis yra nutraukti ryšius.
