あなたがそれらを愛するか、嫌うか、または一般的に感じるかどうか meh 彼らについては、あなたの上司はあなたの上司であり、あなたは彼らにあなたを勤勉で信頼でき、信頼できると見なしてもらいたいのです。 あなたがあなたの行動と言葉がその肖像画を描くことを確実にするために最善を尽くしている間 仕事、反対のことを証明する何かを言うのは簡単です。 いいえ、会議の途中で「男、今日は二日酔いです」をさりげなく投げ捨てるという話ではありません。 私たちが意味するのは、スラックやメールで話したり送信したりすると、プロ意識がない、思いやりがない、またはチームプレーヤーではないように見える微妙なフレーズがあるということです。
では、正確にはどのようなフレーズですか? 以下に、数人の専門家が推奨する便利なリストを示します。 はい、これらは例であり、はい、すべての仕事の文化は異なります。 いいえ、一度これらのいずれかを言うと、缶詰になることはありません。 しかし、これらのフレーズはすべて、いくつかのより大きな真実を示唆しています。できるだけ具体的にし、同僚をバスに投げ込まないで、問題だけでなく解決策をもたらします。
1. 「私は今本当に苦労しています。」
仕事に関係なく、仕事があなたを圧倒するポイントがあります。 自分の状況について正直であることが重要ですが、上司は問題ではなく解決策を望んでいることを覚えておくことが重要です。 単に不平を言うのではなく、積極的に行動していることを示す限り、もっと時間や支援が必要であることを上司に知らせてもかまいません。 “常に救われることを求めている人は、一緒に仕事をするのに疲れ果てている可能性があります」と言います。 リズ・ホーガン、就職活動の専門家、認定履歴書ライター、およびコミュニティマネージャー私の職業を探す.
代わりに何を言うか: 「私のために優先順位を付けるのを手伝ってくれませんか?」 または「Xに少し圧倒されています。 YとZが最も差し迫っているように見えるので、それらを優先することができます。 どう思いますか?"
2. 「私はすでにそれを試しました。」
もちろん、これはいつどのように言われるかによって決まります。 しかし、一般的に、このフレーズはあなたがすでにあきらめているという印象を与えます。 より前向きで積極的な態度をとることは、以前はうまくいかなかったことを単に述べるよりも、常に経営陣をさらに前進させるでしょう。
代わりに何を言うか:ホーガン 次のバージョンを言うことを提案します。「過去にこれを試みたときのことを覚えていますか? 次の手順を実行しましたが、良い結果は得られませんでした。」 別の良いもの? 「最後に試したときに問題が発生しました。 教えてくれませんか?」
3. 「後で説明します。」
いいえ、これは最悪のことではありません。 ただし、何かがいつ行われるかをマネージャーに知らせることに関しては、曖昧にならないことが重要です。 「これについては後で説明します」と言うと、先延ばしになっているように聞こえます。 いつ何かが行われるかを明確にし、より早く提出する必要がある場合に備えて柔軟に対応します。 「リーダーは通常、スケジュールに従って運営されます」とホーガン氏は述べています。 「彼らには、「後で」や「来週のいつか」のような漠然とした日付の時間はありません。」
代わりに言うこと: 「これはどのような優先順位ですか? 締め切りはありますか?」 または「来週初めにこれに取り組む予定です。 それは動作しますか?"
4. 「代わりに、この方法で行う必要があります。」
別のアイデアや解決策があることは問題ありませんが、推奨されていますが、それらをどのように提示するかについて注意する必要があります。 これを言うと、あなたのやり方が最善であるように聞こえ、あなたは代替案を受け入れることができません。 上司が聞きたいことではありません。 「あなたは本質的に上司にこう言っています。 『私はあなたの考えを気にしません。 これが私がやりたい方法です。」
代わりに言うこと: 「私はそれを試してみます。」
5. 「何が問題なのかわかりません。」
そうではないかもしれませんが、上司は明らかにそうしています。 問題が発生していないことを彼または彼女に伝えると、戦闘的なものとして出くわし、責任を負う必要がないように聞こえるようにすることができます。 「「問題が何であるかわからない」場合は、経験が不足しているか、調査を行っていないことが原因です」とホーガン氏は言います。 「あるいは、あなたは実際に見て、単に反対しているのかもしれません。 とにかく、最初に双方の意見を聞くことなしに友好的な解決策はありません。」
代わりに言うこと: "私はあなたを聞く。 明確にしていただけませんか…」
6. "それは私のせいではありません。"
これは、問題ではなく解決策を求めている上司の見出しに該当します。 それがあなたのせいであろうと、あなたがお金を払おうとしているのであろうと、私たちはあなたの上司がそれについて聞きたくないことを保証できます、そして彼または彼女は確かにあなたがあなたの同僚を巻き込むことを望んでいません。 「常に誰かが指を指していると見なされている場合」と、の創設者兼事業開発ストラテジストであるダニエラソーヤーは述べています。 FindPeopleFast、「最終的に、あなたの上司は誰が本当に非難するのか疑問に思うでしょう。」
代わりに言うこと: 「修正します。」
7. 「あなたは[同僚]にそれをさせました。」
好むと好まざるとにかかわらず、上司は誰がどのタスクに最も適しているかを決定し、適切と思われる方法でタスクを指定する権利があります。 彼らのリーダーシップに疑問を投げかけることは、あなたを彼らに慕わせることにはなりません。 「あなたのリーダーまたはマネージャーが他の誰かに許可したことは、率直に言ってあなたのビジネスや懸念事項ではありません」と、キャリアとリーダーシップの専門家であり、 マスターメンター:私たちの最大の心からの30の変革的洞察. ?’”
代わりに言うこと: ミラーは、「私がXを実行できるように、信頼とサポートを得るために、私からどのような結果、結果、または行動を見る必要がありますか?」と提案します。
8. 「[同僚]だけが私にデータを提供してくれるなら、私はあなたに私のレポートを時間通りに提出することができます。」
上司から報告を求められた場合は、準備ができていない理由を説明するのはあなた次第です。 彼または彼女はおそらく非難や指さしに興味がありません。 彼らはあなたが仕事を成し遂げるためにあなたを選んだので、あなたが責任を効果的に委任することを期待しています。 同僚がプロセスを遅くしている場合は、上司に渡す前に処理してください。 「あなたのリーダーは結果を出すためにあなたを雇いました。 期間」とミラーは言います。 「紛争解決と人間関係構築のスキルは、現在の役割を獲得して維持するための要件であり、あらゆる昇進にとって最も重要です。」
代わりに言うこと: 「報告が遅れてすみません。 次回はもっと上手くやるよ。」
9. "何もない。"
つまり、実際には何も言わないのです。 マネージャーは沈黙と貢献の欠如を望んでいません。 彼らは、アイデアをテーブルに持ち込み、求められたときに声を上げようとしている人々を望んでいます。 あなたが何も言わず、受動的なままでいるなら、あなたの上司は単により声高で関与している誰かに移ります。 「考え、問題を解決し、ブレインストーミングすることで報酬が得られます」とミラー氏は言います。 「あなたのリーダーはあなたの創造性を望んでおり、必要としています。 アイデアや提案をどのように表現すれば、影響力が大きくなるかをよく考えてください。」
代わりに何を言うか:なんでも。